Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:info@tiandefm.cz
    Ceny v:
    Domů / Jak nakupovat

    Jak nakupovat

    Náš e-shop je přehledný a je snadné jej používat. Přesto pokud byste narazili na nějakou překážku, kontaktujte nás. Problém vyřešíme, nebo objednávku vytvoříme společně po telefonu.

    Rady pro objednávky a nákupy

    Nákup můžete realizovat vložením vybraného zboží do košíku eshopu (jednoduché, názorné, neustále aktualizované).

    O způsobu realizace objednávky Vás nadále budeme informovat emailem (potvrzení ceny a termínu doručení).

    Pokud po odeslání objednávky neobdržíte obratem emailem její kopii, ověřte si

    • zda tento email nemáte v adresáři pro: "hromadnou poštu" nebo "spam", případně "promo akce"
    • zda jste správně zadali emailovou adresu
    • a zavolejte nám na (+420) 605 250 750 (8-16 hodin) nebo nám napište na e-mail info@tiandefm.cz

    Naši zákazníci

    Na našem e-shopu si můžete nakoupit zboží jak jste zvyklí z běžných e-shopů. Buď jako neregistrovaný zákazník, nebo se zaregistrujete, abyste příště nemuseli zadávat své údaje znovu. Ovšem i kdybyste neuvažovali o kariéře u TianDe, bude pro vás výhodné splnit podmínky pro získání VIP karty a čerpat tak zákaznickou slevu na každý nákup.

    1. Jsem úplně nový, neregistrovaný

      Nakupujte na našem e-shopu neprosto bez omezení. Všechny produkty jsou vám k dispozici za maloobchodní ceny. Můžete využívat i zákaznické slevy, akční produkty a balíčky. Jako neregistrovaný návštěvník budete při odesílání objednávky zadávat své kontaktní údaje.

      Doporučujeme však registraci provést. Má hned několik výhod - vidíte svou historii objednávek, nemusíte po přihlášení vyplňovat znovu své kontaktní údaje před odesláním a hlavně - máte šanci na opravdu výrazné slevy z nákupu.

    2. Jsem registrovaný a chci jen slevu

      Výrobky TianDe si jistě oblíbili a váš nákup nebyl poslední. Možná nakupujete i pravidelně. Lákají vás slevy na každý následující nákup? Stačí splnit jednoduchou podmínku, což je nákup v hodnotě 20 bodů, což je asi 770 Kč a to je vše. Kromě základní slevy se můžete ucházet o spousty dalších bonusů a dárků.

      Ještě vyšší level je, když se stanete prodejcem. Opět nic složitého - jen nakoupíte pro své přátele to, o čem už dobře víte, že to funguje. Pak nejenže máte slevy, ale přímo dostáváte peníze jako výplatu!

    3. Jsem registrovaný a chci kariéru

      Gratulujeme - už víte, proč je spolupráce s TianDe výhodná - máte skvělé produkty s třetinovou slevou. Možná jste už nabídli něco svým rodinným příslušníkům či přátelům a ti to ocenili. Jste na nejlepší cestě ke svobodnému podnikání s TianDe.

      Staňte se naším prodejcem. Není to žádný velký krok pro lidstvo, ale pro vás být může. To, co už teď asi stejně děláte, ale zatím zdarma, budete mít dobře zaplacené. Jako nový prodejce nic neriskujete a k ničemu se nezavazujete. Se vším vám poradíme a pomůžeme. Pokud časem zjistíte, že to není vaše cesta, klidně zůstaňte jen naším spokojeným zákazníkem. To ale udělá opravdu málokterý prodejce :-)

    Jak na hromadné objednávky

    Hromadné objednávky můžete realizovat na formuláři ve formátu excel. Pro urychlení zpracování věnujte, prosím, pozornost:

    • vyplněním objednávkového formuláře (soubor v excelu) a jeho zasláním emailem. Formulář vyžádejte emailem na adrese info@tiandefm.cz. Doporučeno pouze pro servisní centra.
    • zpracování objednávky (správně zadaný výrobek a počet kusů)... příliš vysoké množství následných opravných a doplňujících emailů dělá Vaši objednávku nepřehlednou a nejsme schopni garantovat jejich bezchybné zpracování.
    • uvádějte své telefonní číslo nejen na objednávku, ale také k podpisu v "těle" emailu. Možná to nevíte, ale 80% zákazníků musíme kontaktovat, kvůli upřesnění některých detailů.
    • před odesláním objednávky (jak v eshopu, tak v volně na formulářích v excelu) zkontrolujte text i přílohy.

    Děkujeme za pochopení.

    Telefonické objednávky

    Tímto způsobem lze objednat maximálně 10 položek (např.: 20 ks slavitonů = 1 položka), případnou výjimku je třeba projednat předem.

    Pravidla objednání:

    Dříve než nám zavoláte, připravte si údaje, které nám sdělíte v tomto pořadí:

    • Vaše ID (číslo registrace člena TianDe)- ID Vašeho sponzora (pouze při prvním nákupu)
    • Katalogová čísla výrobků, jejich název
    • Počet kusů
    • Vámi vybraný dárek - jako kompenzaci poštovného
    • Úplnou adresu pro zasílání (včetně PSČ), telefon, email

    Objednávejte na telefonním čísle (+420) 605 250 750 v pracovních dnech od 8 do 16 hodin.

    Jak funguje Hlídací pes?

    U každého produktu najdete ikonku Sledovat.https://www.tiandefm.cz/gdpr/

    Pokud produkt není na skladě: Momentálně nedostupné

    a chcete dostat oznámení na e-mail až bude, stačí kliknout a zadat svůj e-mail.

    Obratem Vám přijde na e-mail zpráva, že jsem produkt pro Vás začal hlídat.

    Jakmile se produkt na skladě objeví a bude možné ho objednat, pošlu Vám o tom zprávu na e-mail.

    V e-mailu máte zároveň možnost se odhlásit a moje hlídání zrušit.